Безопасная сделка

Безопасная сделка — это сервис, предоставляющий гарантии сотрудничества заказчикам и фрилансерам, делающий процесс работы максимально простым и безопасным.

У Заказчика нет финансовых рисков связанных с незащищенной передачей оплаты напрямую.

Если работа не соответствует описанию заказанной услуги (ТипТопа) и/или сдана не в срок - заказчик может запросить возврат средств.

Исполнитель своевременно получит оплату за работу, выполненную по заданию точно в срок.

Если работа сдана не позднее дедлайна и полностью соответствует описанию ТипТоп - исполнитель может запросить выплату без привлечения заказчика (например, если пользователь долго не выходит на связь, чтобы принять работу).

Обе стороны в равной мере защищены правилами сервиса

Бюджет сделки хранится на балансе платформы, ни одна из сторон не может самостоятельно получить к нему доступ.

  • Исполнитель не пропадёт с предоплатой.

  • Заказчик не отзовет платеж.

Исполнитель может получить деньги только в следующих случаях:

  • Заказчик подтвердил, что качество работы его устраивает

  • Заказчик долго не выходил на связь после сдачи заказа (автозакрытие задачи)

Если возникнет спорная ситуация — сотрудники технической поддержки помогут договориться или примут решение, как поступить с зарезервированной суммой:

  • выплатить исполнителю, если работа выполнена своевременно и в полном соответствии с заданием;

  • вернуть заказчику, если работа не выполнена или нарушен дедлайн;

Стоимость

Сервис уже включен в стандартные тарифы системы и не требует дополнительной платы

Last updated