Безопасная сделка
Безопасная сделка — это сервис, предоставляющий гарантии сотрудничества заказчикам и фрилансерам, делающий процесс работы максимально простым и безопасным.
У Заказчика нет финансовых рисков связанных с незащищенной передачей оплаты напрямую.
Если работа не соответствует описанию заказанной услуги (ТипТопа) и/или сдана не в срок - заказчик может запросить возврат средств.
Исполнитель своевременно получит оплату за работу, выполненную по заданию точно в срок.
Если работа сдана не позднее дедлайна и полностью соответствует описанию ТипТоп - исполнитель может запросить выплату без привлечения заказчика (например, если пользователь долго не выходит на связь, чтобы принять работу).
Обе стороны в равной мере защищены правилами сервиса
Бюджет сделки хранится на балансе платформы, ни одна из сторон не может самостоятельно получить к нему доступ.
Исполнитель не пропадёт с предоплатой.
Заказчик не отзовет платеж.
Исполнитель может получить деньги только в следующих случаях:
Заказчик подтвердил, что качество работы его устраивает
Заказчик долго не выходил на связь после сдачи заказа (автозакрытие задачи)
Если возникнет спорная ситуация — сотрудники технической поддержки помогут договориться или примут решение, как поступить с зарезервированной суммой:
выплатить исполнителю, если работа выполнена своевременно и в полном соответствии с заданием;
вернуть заказчику, если работа не выполнена или нарушен дедлайн;
Стоимость
Сервис уже включен в стандартные тарифы системы и не требует дополнительной платы
Last updated